先思考一個(gè)問題,為什么年輕人這么喜歡打卡?
從傳播角度看,人際傳播的實(shí)質(zhì),是人們利用符號(hào)進(jìn)行自我表演的過程。年輕人通過“打卡”能讓他人知道自己的行程、生活狀態(tài),同時(shí)能滿足儀式感。“打卡”通過一種規(guī)范設(shè)置,強(qiáng)化了分享者與觀眾對(duì)某一事物的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)了個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)組織間的聯(lián)系。
從消費(fèi)心理角度看,這與主流消費(fèi)客群的更迭有關(guān)。Z世代以全新面貌引領(lǐng)新的文旅浪潮,由注重使用需求過渡為追求更高的精神需求。與過去相比,他們更關(guān)注蘊(yùn)藏在產(chǎn)品背后的文化、精神、定制化和個(gè)性表達(dá)。“我能接受別人說我沒錢,但不能接受被人說沒品味。”這是他們普遍的消費(fèi)觀。
因此,那類單純搬運(yùn),缺乏獨(dú)特精神內(nèi)核的酒店,即便一夜爆紅,也很快銷聲匿跡。
當(dāng)酒店集結(jié)了個(gè)性、潮流、品味等關(guān)鍵詞,便碰撞出了網(wǎng)紅爆款,比如溪中溪度假酒店、上海外灘W酒店、阿麗拉·安吉等。這類過去只是用于滿足“休息”需求的場(chǎng)所,如今加上超預(yù)期體驗(yàn),就能在社交媒體上制造刷屏級(jí)內(nèi)容。而酒店,一旦擁有了溢價(jià)權(quán),消費(fèi)者不遠(yuǎn)千里而來就是常有的事。

其中,酒店設(shè)計(jì)是重中之重。試想一下,露天平臺(tái)的沙發(fā)里、屋外寬敞的陽臺(tái)上,亦或躺在搖椅上,透過整面落地玻璃,望著紅葉在漫山的青翠中舒展,偶爾有大雁飛回……如此難得的體驗(yàn),難道不發(fā)個(gè)朋友圈?所以,如何打造具備記憶點(diǎn)和差異化的空間,是酒店設(shè)計(jì)必須要考慮的。

更細(xì)地說,要做整體的空間設(shè)計(jì),首先要明白酒店主題定位。找到適合自己的IP,用于整個(gè)空間的風(fēng)格打造,是消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)。除此,還要考慮經(jīng)營規(guī)范、運(yùn)營方式,以及與酒店設(shè)計(jì)相關(guān)的其他因素,如預(yù)算、動(dòng)線、裝置等。總的來說,打造一個(gè)成功的酒店,設(shè)計(jì)落地是第一步,優(yōu)質(zhì)運(yùn)營則是項(xiàng)目長久持續(xù)生長的基礎(chǔ)。